Hilfe für Passagiere, deren Flüge aufgrund von Jat Tehnikas Streik abgesagt wurden
Jat trifft Maßnahmen zur Problemlösung
Jat Airways unternimmt alles, was in ihrer Macht steht, um die Flugzeuge möglichst bald starten zu lassen und die Folgen des Streiks im Unternehmen Jat Tehnika zu überwinden. Die Jat konnte heute den Start des Charterfluges JU1244/45 nach Donezk gewährleisten – mit einem Flugzeug der Aviogenex, das seinen eigenen lizenzierten Mechaniker hat. Dasselbe Flugzeug transportierte danach auch die Passagiere nach Moskau. Passagiere auf anderen Linien werden die Möglichkeit erhalten, mit den ersten verfügbaren Flügen zu ihren Wunschdestinationen zu fliegen. Die aktuellen Vorgänge zwischen Jat Airways und Jat Tehnika beweisen noch einmal, dass die beste Lösung die eigene Flugzeugwartung ist und wie falsch die politische, vor einigen Jahren getroffene Entscheidung über die Abtrennung von Jat Tehnika als eigenständigem Unternehmen war.
Jat Airways tut ihr Bestes und ergreift unterschiedliche Maßnahmen, um den Passagieren bei den durch diesen Streik verursachten Schwierigkeiten zu helfen. Die Passagiere des gestrigen Fluges nach Monastir reisten mit einem Flugzeug der Tunis Air ab. Den Passagieren der Flüge nach Sarajevo, Skopje und Thessaloniki wurde die Möglichkeit geboten, mit anderen Fluggesellschaften zu ihren Destinationen zu fliegen oder Unterkunft in Belgrader Hotels zu erhalten.
Gemäß dem Standardverfahren der Fluggesellschaften weltweit wird Jat Airways ihren Passagieren eine Umbuchung auf den nächsten Flug der Jat Airways ermöglichen. Falls dies nicht möglich sein sollte, kann der Passagier wählen, ob er mit einer anderen Fluggesellschaft, mit der Jat einen Vertrag hat, abreisen oder ob er sein Geld zurückerstattet bekommen möchte. Transitpassagieren, die eingecheckt d.h. ihr Gepäck abgegeben haben, bietet die Jat, obwohl sie dazu nicht verpflichtet ist, Hotelunterkunft. Wir können die Kosten der Hotelunterkunft, der Mahlzeiten und des Transfers zwischen Flughafen und Hotel für lokale und nicht-eingecheckte Passagiere leider nicht übernehmen.
Flüge sind bis auf weiteres abgesagt - Jat Airways wird ihre Passagiere regelmäßig über aktuelle Entwicklung der Lage informieren. |
