Da biste se sigurno i udobno osećali pre, za vreme i posle leta, pružićemo vam sve potrebne informacije:

• adrese svih naših poslovnica u zemlji i predstavništava u inostranstvu u kojima možete rezervisati i kupiti karte;
• adresu Jat Airways aerodroma i sve u vezi sa uslugom prevoza (TAXI, autobus, rent-a-car) do aerodroma ili željenog grada u zonama i ekstra zonama
• naći ćete i odgovore na pitanja: šta su standardni a specijalni obroci u našima avionima, šta možete kupiti tokom leta, šta sve spada u ručni prtljag, koje se stvari ne mogu prevoziti avionom, da li cigarete morate ostaviti kod kuće, pravila ponašanja tokom leta
• naša obaveza je da vam pružimo i specijalne usluge ako putujete sa hendikepiranim licima, decom, starim ili bolesnim osobama; stručnu pratnju i medicinsku pomoć.
• ukoliko vam se izgubi ili ošteti prtljag, reagovaćemo na vreme, kako ne biste ostali oštećeni
• imate kućnog ljubimca koji je zaslužio odmor? Sa vama ili bez vas, možemo ga prebaciti gde god bude potrebno!

U ovoj sekciji naći ćete i informacije o čarter prevozu.