Куповина карте преко Интернета и издавање електронске карте

Од 21. марта 2008. године:

• Нема више бојазни да ће Ваша интернет резервација истећи,
• Нема више губитка времена у одласку у наша продајна места како би платили и подигли Вашу карту.

Једном посетом нашем web сајту ћете:

• одабрати најповољније цене,
• платити Visa, MasterCard или DinaCard кредитном картицом,
• добити електронску карту.

Све што Вам је потребно је:

• Рачунар са приступом Интернету,
• Валидна e-mail адреса,
• Валидна Visa, MasterCard или DinaCard кредитна картица,
• Валидна путна исправа коју ћете користити за путовање,
• 10 минута Вашег времена у било које доба дана (куповина преко интернета је могућа 24 сата дневно, 7 дана у недељи),
• Жеља да путујете.

Поштовани путници,

Од 21. марта 2008. године ћете коначно бити у прилици да преко нашег web сајта заокружите целокупан процес – од резервације најповољнијег путовања за Вас, преко плаћања са најзаступљенијим кредитиним картицама по Вашем избору (Visa, MasterCard или DinCard), до издавања електронске карте.

Наплата Вашег путовања путем Интернета

Наплата Ваших Visa и MasterCard кредитних картица је реализована у сарадњи Jat Airwaysa и Banca Intesa Београд према највишим светским стандардима безбедности и заштите Ваших података.

Корисницима Visa и MasterCard кредитних картица су на располагању и додатне мере заштите у виду Verified by Visa и MasterCard Secure Code (уколико сте договорили поменуте методе заштите са банкама које су издале Вашу кредитну картицу).

У току процеса резервације, наплате и издавања електронске карте све цене су приказане у српским динарима (RSD). Уколико је Ваша Visa или MasterCard кредитна картица издата ван Републике Србије, Ваше задужење ће бити у валути земље у којој је Ваша кредитна картица издата. Конверзија из српских Динара у валуту Ваше кредитне картице ће бити извршена на основу курса српског динара у односу на валуту Ваше кредитне картице у тренутку задужења, те су могуће занемарљиве разлике у односу на износ у EUR приказан током процеса резервације.

У циљу веће флексибилности приликом плаћања Вашег путовања, Jat Airways ће у најкраћем року имплементирати могућности плаћања Вашег путовања Diners Club и American Express картицама.

Рефундације / промене Ваше резервације

Уколико пре или у току путовања желите да одустанете од путовања, обратите се продајном месту Jat Airwaysa најближем Вама. Уколико не постоји продајно место Jat Airwaysa у близини, молимо Вас да се обратите Е-Commerce служби Jat Airwaysa:

Jat Airways Е-Commerce

Jat Airways Пословни центар

e-mail: e-commerce@jat.com

Телефон: (+381 11) 20 10 117 / 20 10 154.

За све промене Вашег путовања молимо Вас да се обратите Вама најближем продајном месту Jat Airwaysa.

Издавање Електронске карте

Уколико је плаћање успешно извршено, добићете две e-mail поруке:

• Потврду о резервацији (Confirmation for reservation)
• E-Ticket passenger receipt (потврду о издатој електронској карти).

У оба e-mail-a се налази број електронске карте који показује да је Ваше путовање плаћено и карта издата.

Препоручујемо да ОБЕ E-MAIL ПОРУКЕ ШТАМПАТЕ И НОСИТЕ СА СОБОМ ТОКОМ ПУТОВАЊА, КАО И ДА ИХ ИМАТЕ ПРИ РУЦИ УКОЛИКО ИМАТЕ ПОТРЕБУ ДА КОНТАКТИРАТЕ НАША ПРОДАЈНА МЕСТА.

ВАЖНО!!!

За потребе издавања електронске карте потребно је да у току процеса резервације унесете број Ваше важеће путне исправе (пасоша) коју ћете користити за путовање. Како не постоји више папирна карта, број важеће путне исправе (пасоша) који сте унели у току резервације и куповине карте ће се користити за Вашу идентификацију по доласку на аеродром.

Ваше путовање ћете бити у стању да реализујете САМО АКО ТОКОМ CHECK-IN ПРОЦЕСА СА СОБОМ ПОСЕДУЈЕТЕ ПУТНУ ИСПРАВУ ЧИЈИ БРОЈ СТЕ УНЕЛИ ПРИЛИКОМ ПРАВЉЕЊА РЕЗЕРВАЦИЈЕ!