Pflichten der Passagiere und Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften

Der Passagier ist verpflichtet, einen gültigen Reisepass zu besitzen und ihn vorzuzeigen, alle nötigen Visa und andere Unterlagen, die für das Bestimmungsland/Länder erforderlich sind, selbst zu beschaffen.

Jat Airways behält sich das Recht vor, dem Passagier, der die bestehenden Vorschriften nicht einhält oder dessen Dokumente nicht in Ordnung sind, die Beförderung zu verweigern.

Falls sich der Reisende wegen nichterfüllter Pass-, Zoll- oder anderen Formalitäten der Reisende beim Abflug verspätet, trägt die Jat Airways keinerlei Verantwortung für den eventuellen Schaden, der dem Passagier entstanden ist.

Jat Airways hat eine Business C-Class für die Beförderung im Binnen - und internationalen Flugverkehr eingeführt.

Um einen höheren Dienstleistungsstandard am Boden und im Flugzeug anzubieten wird den Geschäftsreisenden Folgendes angeboten:

• Separate Schalter für das Check-In an den Flughäfen,
• Vorteile beim Boarding,
• Komfortablere Unterkunft an Bord,
• Ausgesuchte Speisen und Getränke und größere Menge gratis Gepäck sowie,
• Einen Sonderwarteraum für Passagiere, wo dafür Bedingungen vorhanden sind.

Kinder ohne Begleitung

Kinder bis zu 11 Jahren, die allein, ohne Begleitung eines Erwachsenen reisen, haben bei den Flügen mit der Jat Airways den Status von Kindern ohne Begleitung.

Bereits bei der Buchung des Flugtickets müssen Sie hervorheben, dass Sie das Kind ohne Begleitung auf die Reise schicken, sich über unsere Transportbedingungen informieren und nach den Anweisungen vorgehen.

Gemäß Vorschriften der Jat Airways, können Kinder allein, ohne Begleitung keine Flugreise antreten:

• Wenn sie jünger als 5 Jahre sind, auf Binnen- und internationalen Linien;
• Wenn sie jünger als 7 Jahre sind, bei auf Langstreckenlinien.

In einem solchen Fall kümmert sich die Jat Airways um einen Begleiter, das Personal STW/STD und für diese Dienstleistung bezahlen die Eltern/ Pflegeeltern dem Begleiter das Ticket für einen einfachen Flug.

Die Zahl der Kinder, die ohne Begleitung aufgenommen werden, ist beschränkt und es ist eine Bestätigung der Jat Airways für die gesamte Reise erforderlich.

Die Eltern/Pflegeeltern, die das Kind ohne Begleitung auf die Reise schicken, sind verpflichtet, alle Unterlagen zu beschaffen und die "Erklärung für das Kind ohne Begleitung" – die sie von uns bekommen werden, auszufüllen.

Für alle eingehendere Informationen können Sie sich an alle Jat Airways -Geschäftsstellen im Lande und Vertretungen im Ausland oder an unsere bevollmächtigten Reisebüros wenden.

Beförderung von Behinderten

Jat Airways widmet der Beförderung behinderter Passagiere besondere Aufmerksamkeit.

Als behinderte Passagiere werden diejenigen Personen angesehen, die sich als solche bei der Buchung und dem Kauf des Tickets deklarieren, egal ob sie das selbst tun, das jemand in deren Namen tut, oder wenn es offensichtlich ist.

Zum sicheren Transport müssen wir rechtzeitig informiert sein, damit wir genug Zeit haben, alle Maßnahmen zu treffen, damit der behinderte Passagier sicher ans Ziel kommt.

Sie sollen uns darüber informieren und hervorheben, falls Sie meinen, dass der Flugtransport zur Verschlechterung oder Komplikationen der Krankheit (Herz und Lungenkranke, operierte oder liegende Kranke, Kranke mit diversen Verletzungen und Brüchen usw.) führen könnte.

Transport von Haustieren (PETC/AVIH)

Falls er vorher angekündigt und genehmigt ist, ist der Transport von Haustieren an allen regelmäßigen Fluglinien der Jat Airways erlaubt.

Das Haustier muss in einem entsprechenden Käfig (Korb) aus festem Stoff (Plastik, Fiberglas, Holz, Metall u.), mit wasserdichtem Boden untergebracht sein. Die Dimensionen des Käfigs sollen ermöglichen, dass das Tier es bequem hat. Der Käfig wird vom Passagier, dem Haustierbesitzer, beschaffen.

Der Besitzer ist außerdem verpflichtet, einen gültigen tierärztlichen Ausweis für das Tier zu haben, und die Vorschriften der Länder, in/über die, oder aus denen das Haustier transportiert wird, zu kennen und sie einzuhalten.

Allein kleine Haustiere (Hunde, Katzen, Vögel) können für die Beförderung an Bord aufgenommen werden, unter der Voraussetzung, dass das Gesamtgewicht des Tiers und Käfigs 10 Kilogramm nicht überschreitet. Die Zahl der Haustiere, die an Bord transportiert werden, ist beschränkt.

Haustiere (Hunde, Katzen), deren Gewicht mit dem Käfig 10 Kg üerschreitet, werden im Gepäckabteil des Flugzeugs, das unter Druck steht und geheizt wird, aufgenommen.

Abgegeben (eingetragen)

Die Beförderung von persönlichen Sachen der Passagiere ist im Flugpreis inbegriffen.

Das Gepäck des Passagiers darf nur diejenigen Sachen enthalten, die für persönlichen Bedarf, Tragen und Benutzung während der Reise erforderlich sind.

Die erlaubte Gepäckmenge hängt vom Flugpreis ab, den der Passagier bezahlen wird.

Der bezahlte Tarif für die höhere Flugklasse erlaubt auch eine größere Menge von gratis Gepäck.

Auf den Linien von Jat Airways wird der Transport dieses Gepäcks nach Gewicht vorgenommen.

Gemäß bezahlter Flugklasse haben die Passagiere das Recht auf 30 Kg Gepäck in der Business Class bzw. 20 Kg in der Economy Class. Kinder zwischen 2-12 haben das Recht auf dieselbe Menge Gepäck wie Erwachsene. Kinder unter 2 Jahren haben das Recht auf 10 Kg gratis Gepäck.

Bei Reisen in die USA und Kanada, wo mehrere Fluggesellschaften die Beförderung durchführen, wird das Gepäck stückweise transportiert.

Falls auf dem Abflug-Flughafen selbst festgestellt wird, dass der Passagier mehr Gepäck als erlaubt hat, ist er verpflichtet, für das Übergepäck vor Ort zu bezahlen und bekommt dafür einen entsprechenden Beleg.

Handgepäck (nichtabgegeben)

Das Gepäck, das der Passagier mit an Bord führt und um das er sich selbst kümmert, wird nicht zur erlaubten Menge des abgegebenen Gepäcks mitgerechnet.

Aus Gründen der Sicherheit und Bequemlichkeit an Bord, ist dem Passagier erlaubt, nur ein Handgepäck zu haben, dessen Gesamtdimensionen 115 cm und das Gewicht nicht 10 Kg überschreiten.

Persönliche Sachen können auch mitgeführt werden, wie: Handtasche, Mantel, Regenschirm, Stock, Kinderwagen u.

Sondergepäck

Zum Transport von Sondergepäck gehören: Transport gefährlicher Stoffe, leicht zerbrechlicher und kostbarer Gegenstände, wichtiger Dokumente u.

Der Passagier hat eine solche Art Gepäck bereits bei der Buchung anzumelden und erst nach Bewilligung seitens der Jat Airways, kann ein solches Gepäck zur Beförderung angenommen werden.

Für alle weitere Informationen wenden Sie sich an unsere nächste Geschäftsstelle, Vertretung oder an den bevollmächtigten Agenten.

WICHTIG:

Aus Sicherheitsgründen ist es nicht erlaubt, Waffen jeglicher Art: Hieb -, Stich-; Schusswaffen, Kinderspielzeug, das richtigen Waffen ähnlich sieht, an Bord mitzuführen. Der Passagier ist verpflichtet, sich darüber selbst zu informieren und mit uns Verbindung aufzunehmen, um genaue Transportbedingungen zu erfahren, damit er am Abflug-Flughafen keine Probleme hat.