Primena ovih uslova odnosi se na sve zahteve za besplatnu kartu koji se podnose do 29. februara 2012. godine.
JAT Airways Vielfliegerprogramm "Ein Flug mehr"
Fliegen Sie mit JAT Airways und Ihre Treue als Kunde wird mit einem Gratisflugticket belohnt, wenn Sie:
- Kind (2 - unvollendeten 12 Lebensjahren) sind, und in Begleitung einer Person, die 16 oder älter ist, fliegen;
- Kind (5 – unvollendeten 12 Lebensjahren) sind, das ohne Begleitung fliegt;
- 12 Jahre alt oder älter sind;
- innerhalb von 12 Monaten, angefangen vom ersten Flug:
- 10 Hinflüge, oder 5 Hin- und Rückflüge oder entsprechende Flugkombination der Hin- und Rückflüge im internationalen Flugverkehr – für den Erhalt eines Hin- und Rückflugtickets – gemacht haben;
- 5 Hinflüge oder 3 Hin- und einen Rückflug im internationalen Flugverkehr – für den Erhalt eines Hin- oder Rückflugtickets – gemacht haben;
- Ihren ersten Flug in diesem oder im letzten Jahr angetreten sind;
- auf JU gekennzeichneten Flügen (Flüge, die ausschließlich von JAT abgewickelt werden) fliegen. Wir weisen aber ausdrücklich darauf hin, dass für die Teilnahme an dem JU Vielfliegerprogramm "Ein Flug mehr" keine Flugscheine mit der Kennzeichnung JU akzeptiert werden, wenn der gesamte Flug (die gesamte Flugreise) von einer anderen Fluggesellschaft abgewickelt wird;
- mit den Flugtickets anderer Fluggesellschaften geflogen sind, wobei der ganze Flug oder ein Teil Ihrer Flugreise durch JAT Airways abgewickelt wurde;
- nicht:
- mit den aus dem Vielfliegerprogramm gewonnenen Gratisflugtickets geflogen sind;
- mit den ID/AD/DM reduzierten Flugtickets geflogen sind;
- mit den Flugtickets, die Ihnen im Rahmen einer organisierten Flugreise ausgestellt sind, geflogen sind;
- Ihr JAT Airways Flugticketabschnitt, oder im Falle einer Papierflugkarte den Reiseflugschein, oder im Falle eines elektronischen Flugtickets die Flugreisebestätigung, oder Ihre Boardingkarte aufbewahrt haben und sie in den JAT Airways Verkaufsstellen abgegeben haben, als Beweis, dass Sie mit unserer Fluggesellschaft geflogen sind.
JAT AIRWAYS RECHTE UND VERPFLICHTUNGEN
JAT Airways hat die Verpflichtung Ihren Antrag über die Ausstellung des Gratisflugtickets entgegenzunehmen, und Ihnen eine Bescheinigung darüber zu erstellen. JAT hat das Recht Ihren gestellten Antrag auf seine Richtigkeit zu überprüfen bzw. durch die Überprüfung festzustellen, ob Sie die vorgenannten Teilnahmebedingungen für die Ausstellung des Gratisflugtickets erfüllen. Falls bei der Überprüfung festgestellt wird, dass doch nicht alle Voraussetzungen für die Ausstellung des Gratisflugtickets erfüllt sind, wird Ihre Forderung auf das Gratisflugticket zurückgewiesen. Im anderen Fall, wird JAT Airways im Zeitraum von 7 Tagen ab dem Erhalt Ihres Antrags Ihr Konto, das Sie berechtigt das Gratisflugticket ausgestellt zu bekommen, freischalten. Daraufhin wird JAT Verkaufsstelle/JAT Auslandsexpositur, die Ihren Antrag entgegengenommen haben, Ihnen das Gratisflugticket auch ausstellen können.
IHRE RECHTE UND VERPFLICHTUNGEn
Das Konto bleibt für 3 Monate, ab dem Tag der Freischaltung (Eröffnung) gültig, und Sie sind verpflichtet in diesem Zeitraum das Gratisflugticket zu übernehmen bzw. zu kaufen (weil jeweilige Flugnebenkosten von Ihnen zu tragen sind).
Das Konto kann im besonderen Fall um weitere 3 Monate verlängert werden. Die Forderung um weitere Verlängerung ist persönlich, und in schriftlicher Form oder elektronisch an JAT Verkaufsstellen/Agenturen, die JAT Airways Flugtickets verkaufen, oder an Auslandsexposituren abzugeben oder zu verschicken. Das Konto ist in der Regel kurz vor dem Ablauf seiner Gültigkeitsfrist zu verlängern. Sie können es aber auch nach seinem Ablauf um weitere Monate verlängern. Die Verlängerung des Kontos wird immer ab dem Datum seines ersten Ablaufs gerechnet.
Sie haben das Recht Ihr Gratisflugticket einer anderen Person Ihrer Wahl zu überlassen. Es ist allerdings notwendig, dass Sie noch vor der Ausstellung des Gratisflugtickets den Antrag über die Überlassung Ihres Gratisflugtickets an andere Person stellen. Der Antrag sollte persönlich, und in schriftlicher Form oder in elektronischer Form in den JAT Airways Verkaufsstellen /Auslandsexposituren gestellt werden.
GRATISFLUGTICKEt
Das Gratisflugticket wird Ihnen für einen direkten JAT Airways Flug nach dem Flugziel Ihrer Wahl ausgestellt.
Im besonderen Fall, wenn Sie die gesamte Flugreise oder den größten Teil davon nach den Gebühren, die den Transfer zwischen den zwei Städten innerhalb Serbiens einschließen, durchgeführt haben, wird JAT Airways Ihnen, und wenn Sie es möchten, das Gratisflugticket für so eine Flugreise ausstellen. (Beispielsweise im Falle eines Return-Tickets (RT) für die Flugreise AMS-BEG-SKP-BEG-AMS oder im Falle eines einfachen Hinflugtickets (OW) für die Flugreise TIV-BEG-LON).
Das Gratisflugticket ist unser Geschenk an Sie. Allerdings sind alle dazugehörigen Flugnebenkosten (Abgaben, Zuschläge, Service-Entgelte) von Ihnen zu tragen.
Wenn das Gratisflugticket für ein Kind, das ohne Begleitung fliegt, ausgestellt wird, muss mit einem gesetzlich vorgeschriebenen Service-Entgelt mitgerechnet werden.
Das Gratisflugticket wird nur für JU operierende Flüge (Flüge, die ausschließlich von JAT Airways abgewickelt werden) ausgestellt, und gilt nicht für die JU-Flüge, die von anderen Fluggesellschaften abgewickelt werden, bei denen JAT Airways als Marketing-Vermittler fungiert.
Sie haben das Recht mit dem Gratisflugticket in derjenigen Klasse zu fliegen, in der Sie die meisten Flüge durchgeführt haben.
Das ausgestellte Flugticket ist ein Jahr, ab dem Ausstellungsdatum gültig. Und Ihren Rückflug sollten Sie spätestens am letzten Tag vor dem Ablauf der Gültigkeit des Gratisflugtickets angetreten haben.
Nach der Ausstellung des Gratisflugtickets, können Sie die Änderung des ursprünglichen Buchungsdatums fordern. Die Änderung ist kostenlos und sollte im Zeitraum, in dem das Flugticket noch gültig ist, vorgenommen werden. Ihr Flugreiseziel muss jedoch unverändert bleiben.
GELDRÜCKGABE (RÜCKVERGÜTUNG)
Wenn Ihr Gratisflugticket aus dem Vielfliegerprogramm "Ein Flug mehr" unbenutzt bleibt, haben Sie das Recht auf die Gelderstattung der jeweiligen Flugnebenkosten.
INFORMATIONEN ÜBER DAS VIELFLIEGER PROGRAMM
Haben Sie Fragen, oder möchten Sie uns bezüglich unseres Vielfliegerprogramms "Ein Flug mehr" Rückinformation (Feedback) geben?
Schreiben Sie uns, wir freuen uns im Voraus.
Wir stehen Ihnen jeder Zeit gerne von 8.30 bis 16.30 Uhr, von montags bis freitags zur Verfügung.
Frequent Flyer Team
e-mail: Frequent_Flyer@jat.com
